杜の家ブルックルアー＆フライタックル　通信販売のご案内

杜の家ブルック　通信販売のご案内

-電話注文とFAX注文の休止のお知らせ-

2019年5/9より、人手不足や製品管理などの諸般の都合上、
電話注文とFAX注文を休止させていただきます。
ショッピングカートまたはメールにてのご注文のみとなります。
ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご注文方法

■　WEBショッピングは、カートシステムを使用しておりますので、カートシステムのご利用をお願い致します。 ■　ご注文の際には、在庫数をご確認の上、カートボタンを押してください。 ■　ご利用金額を合計商品代金\4.000以上にて、ご注文をお願いします。人手不足などの諸事情の為、誠に勝手ながら、通信販売のご利用金額を合計商品代金\4.000以上のご注文のみ、お受けさせて戴きます。※合計商品代金\4.000以下ではカートシステムの「これで注文する」が押せなくなっております。円滑な受注や発送、より一層のホームページの充実の為、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。 ■　カートシステムがご利用しにくい際は、メールor下記ご注文フォームをご利用いただいても結構です。 ■　数量の少ない人気商品等につきましては、カートシステムご注文の先着の方が優先となります。 ■　随時更新しておりますが、店頭販売済みの場合もあります事を、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ＆お見積り	お問い合わせフォーム
	下取購入プランお見積りフォーム
	買取お見積りフォーム
	新規お取引をご希望のメーカーや問屋各社様は、お電話にてのお問い合わせは、ご遠慮願います。必ずメールにてご連絡下さい。また釣り具に無関係の各種セールスのお電話は、固くお断り申し上げます。

ご注文後の確認メールについて

受注後24時間以内に、当店より正式な受注メールをお送りしております。が、Yahoo及びybb、gメール(@gmail.com)のメールアドレスをご利用、また携帯電話からご注文の際に、フィルターなどにより皆様に届かない事がございます。お手数ではございますが、 postmaster○morinoie-brook.comからのメールを受信できる設定にして戴きますようお願い申し上げます(※○は@に置き換え下さい)。なおYahoo及びybbのメールアドレスをご利用の方にはヤフーメールアドレスにて返信、gメールアドレスなどをご利用の方への返信メールは、gメールにて返信致しております。

在庫状況とお取り寄せ品の納期について

■　「在庫有り」と表示の商品については原則的に当店に在庫がございます。在庫状況は随時更新しておりますが、店頭販売済みの場合もあります事を、あらかじめご了承ください。 ■　「お取り寄せ・納期7日以内」などの表示の商品についてはメーカーからお取り寄せして、お客様のお手元にお届けするおおよその期間です。 ■　確実な納期はご注文後、迅速に、メーカーの在庫状況を確認後、メールなどにてご連絡いたします。 ■　お取り寄せの商品は、メーカーの在庫及び生産状況によりましては、予定以上の日数を要する場合もございます。また、お客様と納期のご都合が折り合わない際は、ご注文をキャンセルしてていただく事もございます。あらかじめご了承下さい。
カスタムオーダー品とお取り寄せ高額商品について
■　オーナーネーム入れなどや仕様変更を行うカスタムオーダーロッドに関しましては、ご入金やオンラインカード決済確認後の、メーカー発注とさせていただきます。 ■　一部の高額なお取り寄せ品につきましても、ご入金やオンラインカード決済確認後の、メーカー発注とさせていただく場合がございます。

お支払い方法

■代引き決済

●在庫確認次第、発送致します。商品到着時に現金またはカードにてお支払い下さい。
●お支払金額　商品代金＋送料756円+代引き手数料324円
宅配業者別、ご利用可能な代引き決済
佐川急便	・代引現金・カード決済/一括・分割・リボ払い・カード決済/ボーナス一括または併用
ヤマト運輸	・代引現金・カード決済/一括・分割・リボ払い ※法人、団体からのご注文は、カード決済不可となります。
ゆうパック	・代引現金のみ

ご利用可能カード・・・ＪＣＢ．ＶＩＳＡ．マスター．オリコ．セゾン．ＯＭＣ．ＫＹＯＤＯ．ＫＣ．ポケット．ダイナース．イオン．ＡＪ．ライフ．アプラス．ＴＳ3．ＣＦ．アメックス

■オンラインカード決済

●オンラインクレジットカード決済は、株式会社ゼウスの決済サービスを経由します。
●弊店営業時間帯に「お支払い手続きご案内メール」がゼウスから送信されます。
●指定の期限までにお支払いURLへアクセスしていただき、お申込内容をご確認の上、お手続きを行ってください。
●VISA.MASTER.JCB.AMEX.DINERSのカードで、一括・2回・分割・リボ・ボーナス払いがご利用になれます。
●分割払いは4000円、リボ払いは10000円から対応となります。
●決済が完了次第、発送致します。
●詳しいお手続きの流れについては>>>こちらをご参照ください。

スマートフォン・携帯電話をご利用のお客様へ

※「お支払い手続きご案内メール」が正常に受信できない場合がありますので、ご注文の際は必ず
【cardservice.co.jp】ドメインを受信する設定にしてください。

■銀行振込/郵便振替

●下記口座にお振込み戴き次第、発送致します。
●お支払金額　商品代金＋送料756円・または定型外郵送料金　（振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。)
●商品が欠品している場合がありますので、必ず当店からの正式な返信が届いてからのお振込みをお願いします。
ジャパンネット銀行	ビジネス営業部005 普通預金口座名：株式会社杜の家ブルックフリガナ：カ）モリノイエブルック口座番号：1124881 *普通銀行からもお振込みいただけます。
ゆうちょ銀行	ぱるる　記号18120　番号30437711　加藤忠雄（カトウ　タダオ）

■現金書留

●当店からお知らせした代金（商品代金+送料756円・または定型外郵送料金）を郵送してください。
●受け取り次第、すみやかに発送致します。

宅配に関して

ロッド・リール及び高額商品
全国一律700円+消費税

諸般の事情により、2017年9月16日より送料改定を行わせていただきました。誠に恐縮ですが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

※沖縄・離島は別途送料計算致します。リールなどの大きさで1200円、2本継ロッドなどで、1800～2000円前後が目安となります。

フライ&ルアー用品等の小物は、定型外郵便にても対応致します。

●宅配業者は「佐川急便」と「ヤマト運輸」と「ゆうパック」のいずれかになります。
●「佐川急便」と「ヤマト運輸」のみ営業所止めの対応が可能です。ご希望の際は各社サイトよりお調べのうえ、ご連絡願います。
●クロネコメール便は対応しておりません。
●資源を有効に利用するために、使用済みの段ボール箱や封筒を再利用する場合もございます。また緩衝材等として新聞紙やビニール袋なども再利用を行っておりますこと、予めご了承願います。

商品のお届けの目安

16時頃発送業者の商品の集荷	15時頃迄の代引ご注文は、当日発送対応可能となり、15時以降のご注文は、翌日の発送となります。
お振込み後の発送について	お振込み確認後の発送となります。
	関東・東北は翌日到着が目安です。東海・中部・北陸以南・北海道には翌々日にお届けが目安です。
	関東・東北は翌日到着が目安です。北海道函館市には翌日14時～16時以降の到着が目安です。関西と中部地域は翌日14時～16時以降の到着が目安です。関西以南・北海道には翌々日にお届けが目安です。
	関東・東北は翌日到着が目安です。東海・中部・北陸以南・北海道には翌々日にお届けが目安です。
※天候や運行状況により遅延の場合もございます。予めご了承ください。

定形外郵送に関して

　フライリーダー・マテリアル、ルアー小物などの発送は、定形外郵便にても承っております。ショッピングカートからご注文戴き、「ご意見・ご連絡事項など」の欄に、「定形外郵送」をご希望の旨、ご記入下さい。宅配便送料が加算されますが、正式な計算メールを改めてお送り致します。
※2017年6月1日より定形外郵便の送料が改定となりました。厚さ3cm以上の商品は従来の送料から100円前後の値上げとなるため、定形外郵送をご希望の場合でも、サイズや重量により宅配便での発送とさせていただく場合がございます。
※高額商品及び易損品は定形外郵送いたしかねます。また時間指定はお受け出来ません。
※金融機関へのご入金確認後の郵送になります。

●特商法に基づく表示●

販売業者

株式会社杜の家ブルック

通信販売責任者

加藤　忠雄

所在地

〒981-1241 宮城県名取市高舘熊野堂岩口上13-9

電話番号

ＴＥＬ：022-797-8385※応対時間12時より18時　ＦＡＸ：022-797-8386

-電話注文とFAX注文の休止のお知らせ-

※当店在庫は全てウェブに掲載しております。

※ウェブに掲載をしていない製品の在庫はございません。

※ご注文メールなどの先着順に、お客様とのメール応対が最優先となっております。

※お電話は、先着メールのお客様への割り込みになる場合が多々ございます。

※緊急時を除き、お電話はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

※迷惑電話なども多数発生しており、店舗運営に支障が発生しております。

※何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

実店舗の営業時間

12時より18時

実店舗の定休日

木曜日と金曜日　なお祝祭日の場合は、営業とさせていただきます。
ネット通販は、年中無休にて受付いたしております。

年末年始営業

12/31と1/1は休業とさせていただきます。

古物商認可

宮城県公安委員会許可第221060000855号(平成28年4月28日交付)

記載商品の価格・内容について

・商品価格は各ページ記載の価格です。商品代金は本体価格となり、別途消費税が加算されます。尚、諸般の事情により価格や仕様は予告なく変更される場合があります。

商品以外の費用料金

・代引きの場合　送料700円+代引き手数料300円+消費税
・振込みの場合　送料700円(宅配便)+消費税または所定の定形外送料

納品からご到着まで

・ご注文が夕方3時までに確認できれば近県ならば最短で翌日到着。品切れやお取り寄せ品で7日以内。在庫切れの場合はこちらから、入荷予定日、発送予定日をご連絡致します。日時指定も承ります。

佐川急便営業所止め
ヤマト運輸センター止め

・全国の営業所の中からご希望の宅配便営業所に、商品を一時、保管するシステムです。ほとんど家にいないので受け取れない場合や同居人に知られたくない場合などにご活用下さい。
※営業所留めは、営業所の営業時間内であれば、お好きなお時間に商品を受け取ることが出来ます。

お支払い方法

・上記参照

お商品引き渡し時期

・上記参照

商品間違いについて

・注文商品が記載されている画像と甚だしく異なる場合、また記載内容と異なる商品の到着時は、ご連絡下さい。迅速に交換品を発送致します。

商品の交換について

・商品不良による交換は、当方で送料を負担致します。また、お客様の都合による商品交換は往復分送料はお客様のご負担になります。お取り寄せ品などの商品交換は、お受け致しかねますこと、ご了承下さい。交換希望時は、3日以内にご連絡下さい。

商品の返品について

・良品のイメージ違いなどのお客様都合の返品は、お受け致しかねます。

個人情報の保護について

・通信販売により得たお客様の個人情報及び、アンケートなどにご協力頂いた個人情報（氏名、住所、郵便番号、電話番号、FAX番号、e-mailアドレスなど）は当社責任の上、保管し、当店の販売業務以外での使用は致しません。また、第三者に譲渡、提供なども致しません。

商品のお取りおきやキャンセル、ご注文の変更に関して

商品のお取りおきも承っておりますが、お取りおき期間は原則として7日間とさせて戴きます。またお取りおき商品のキャンセルはご遠慮くださいますようお願いします。あまりにも長期に及ぶお取りおきに類似したご注文は、キャンセルさせて戴く事もございます。
またお振込み後の発送をご希望の際、原則として当店より連絡後、7日以上が経過してご入金が確認出来ない場合は、ご注文自体をキャンセルさせて戴く場合もございます。未入金のキャンセルが複数回に及ぶ方に関しましては、ご利用をご遠慮戴く事もございます。
また複数回に及ぶご注文内容の変更や追加ご注文は、他のお客様のご迷惑になる場合がございますので、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

・ご来店のお客様限定のメンバーズカードがございます。
・フライ＆ルアー初めての方、全力で応援いたします。

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・ＤＣ
・その他各種

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・ＪＣＢ

・ジャックス
・Ｊ－デビット

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